Clientes de Litoralgas reportan intentos de estafas a través de redes sociales como Facebook e Instagram. Con perfiles falsos, los delincuentes realizan publicaciones de descuentos en la factura, seduciendo a los usuarios quienes, para acceder, se contactan vía mensaje o comentario y así les roban información.
“Recordamos que no nos contactamos con nuestros clientes para ofrecer promociones ni descuentos en la factura. Solicitamos desestimar esos mensajes y reportar al contacto desde el que escriben”, remarcaron desde la empresa.
Desde la compañía insistieron en que los avisos de interrupción del servicio por deuda o por seguridad son entregados en el domicilio, y que “en caso de comunicarnos vía WhatsApp nunca pediremos un código”.
Por su parte Litoralgas realiza denuncias de manera permanente ante el Ministerio Público de la Acusación por el uso indebido de su identidad con fines delictivos con los detalles de las publicaciones para que sea investigada.
Desde la Policía de Investigaciones (PDI) recomiendan a la población que hubiera sufrido estafas de estas características, hacer la denuncia, que es fundamental para la investigación. Puede realizarse en la Fiscalía, Centros Territoriales de Denuncia, dependencias policiales o a través de la página web www.mpa.santafe.gov.ar
Por último, la empresa recordó sus distintos teléfonos de contacto para sus clientes:
→ Para trámites comerciales nuestro número de WhatsApp es 341 7791429, en el que recibimos consultas de nuestros clientes pero nunca requeriremos ningún código.
→ Ante cualquier duda comunícate al 0 810 444 5427 (LGAS), de lunes a viernes de 8:00 a 17:00
→ Si sentís olor a gas, llamanos al 0 800 777 5427 (LGAS), las 24 horas los 365 días del año.
