La empresa distribuidora de gas natural renovó su imagen y evolucionó en las formas de contactarse con sus clientes para sumar agilidad, rapidez y cercanía. Remarcan que hay un único canal para comunicarse ante una emergencia.
Economía28 de noviembre de 2024 Litoral Gas
Para facilitar la gestión de trámites y canalizar las consultas de los clientes, Litoralgas pone a disposición múltiples canales de contacto digital. La renovación de la imagen de marca trajo consigo la consolidación de la evolución de los procesos digitales que venían desarrollándose.
“Evolucionamos en las formas de relacionarnos con nuestros clientes para estar más cerca, mejor conectados. Para hablar con ellos donde ellos están, que es en el mundo digital”, destacó Andrés Romagnoli, Gerente de Relaciones Institucionales de Litoralgas. Por eso, la empresa pone a disposición un número de WhatsApp donde se pueden hacer consultas y resolver trámites totalmente online. Además, cuenta con un chatbot al que se accede desde la página web. La oficina virtual es el canal más consolidado, está activa desde 2015 y brinda la posibilidad a los clientes de hacer todos los trámites sin moverse de su casa, a la hora que pueda o desee. “Este año incorporamos las redes sociales como Facebook e Instagram a este circuito digital de atención a los clientes porque es ahí donde ellos están y nosotros queremos que nos encuentren fácilmente”, remarcó Romagnoli.
WhatsApp: 341 7791429
Chatbot desde la página web litoralgas.com.ar
Oficina virtual: litoralgas.com.ar/ov
Redes sociales: Facebook e Instagram
Y el teléfono de contacto comercial, que atiende de lunes a viernes de 8 a 17, el 0810 444 5427.
Oficina virtual: con tarjetas de débito, de crédito, MODO o Mercado Pago.
Débito automático | QR en factura | Cajeros de Banelco o Link | Páginas de RedLink y PagoMisCuentas | AmexPay | Con código de pago Banelco, en sucursales de Santa Fe Servicios, Rapipago y Pago Fácil, o con el código Link en Provincia Net |
Presencialmente en bancos y entidades recaudadoras.
Es muy importante remarcar que el único contacto al que hay que comunicarse cuando hay una emergencia es el 0800 777 5427, que funciona las 24 horas los 365 días del año. Nunca por otro medio ya que ahí se activa el protocolo para la intervención de la cuadrilla. Las emergencias son: olor a gas, falta repentina del servicio, rotura de caños al realizar alguna tarea en la vereda, entre otros.
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Como parte de su plan de obras 2025-2029, Litoralgas avanza con un conjunto de intervenciones clave orientadas a garantizar la confiabilidad del sistema de gas en distintas localidades de la provincia de Santa Fe y norte de Buenos Aires.
Frente a una compra de alto monto, como un electrodoméstico o un pasaje al exterior, muchas personas se preguntan si conviene pagar al contado o aprovechar las cuotas. En una economía tan volátil como la argentina, cada decisión financiera requiere un análisis cuidadoso.
El Juzgado Civil y Comercial de Rafaela, a cargo del concurso de acreedores, hizo ese requerimiento y le dio un plazo de 10 días. Le solicita un diagnóstico realista acompañado de medidas concretas que aseguren su viabilidad.
La reconocida firma internacional Great Place To Work Argentina volvió a destacar al Grupo de Medicina Privada, obteniendo el puesto Nº 9 dentro de la categoría de compañías con más de 1.000 colaboradores en la edición 2025 del ranking nacional de "Los Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres".
La empresa provincial recorta los plazos de 9 meses a un máximo de 15 días para demandas de hasta 300 kW y a 50 días para mayores potencias, con trámite 100 % digital, pagos unificados y exenciones de cargos que impulsan inversiones en toda Santa Fe.
El gobierno provincial hizo un total de 5 llamados para lo que denomina "propuestas de iniciativas privadas". Uno de los sistemas viales mencionados son los 36 km. del tramo comprendido entre el cruce con la RN 34 y el límite interprovincial con Córdoba.
El Ing. Agr. Gustavo Ristorto fundamenta la preocupación de los sunchalenses que temen por la aparición de problemáticas ambientales y sanitarias si el Complejo Ambiental del Consorcio del Área Metropolitana de Sunchales se radica a unos pocos kilómetros del ejido urbano. En tanto, este jueves 18, el abogado Juan Manuel Chiappero hará uso de la Banca Ciudadana para exponer las causas de su oposición.
La movilización se enmarca en la Marcha Federal convocada en todo el país. En nuestra ciudad, Jubilados y Vecinos Autoconvocados Sunchales invitan a una concentración, a las 16:00, en Plaza Libertad.
Ahora, pasarán al Senado. La oposición necesita los 2 tercios de ambas cámaras para revertir el veto. Las leyes fueron sancionadas en agosto pero el Presidente las vetó el 4 de septiembre porque, según señaló, generaban un desequilibrio fiscal que atentaba contra la estabilidad macroeconómica.
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