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title: "EPE alerta por estafas y advierte sobre publicidades engañosas en redes y mensajes de Whatsapp"
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description: "La EPE detectó ofertas falsas que prometen descuentos en la factura de energía a cambio de datos personales. Mayormente buscan como víctimas a jubilados. Recomiendan no brindar información sensible y utilizar canales oficiales."
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date_published: "2026-04-10T08:50:00-03:00"
date_modified: "2026-04-10T10:32:56-03:00"
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# EPE alerta por estafas y advierte sobre publicidades engañosas en redes y mensajes de Whatsapp

![EPE alerta](/download/multimedia.normal.82bbe3b6f67fdc1f.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió sobre la circulación de publicaciones engañosas en redes sociales y mensajes a través de WhatsApp y correo electrónico que buscan captar datos personales de los usuarios. La maniobra, que apunta especialmente a jubilados, ofrece supuestos beneficios o descuentos inexistentes en la factura del servicio eléctrico.

Según informó la empresa, en uno de los casos detectados se promociona un descuento del 50 % en la factura para jubilados del Banco Nación mediante anuncios en redes sociales, principalmente en Facebook. A partir de esos contactos, los estafadores obtienen datos personales para luego comunicarse con las víctimas y solicitar información sensible, como claves bancarias, con el objetivo de acceder a sus cuentas o tomar control de sus dispositivos.

Desde la EPE aclararon que este tipo de mensajes es falso y remarcaron que la empresa no ofrece descuentos ni beneficios a través de redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería. Ante cualquier comunicación sospechosa, recomiendan verificar la información exclusivamente por los canales oficiales o acudir a la oficina comercial más cercana.

## Información confidencial

La empresa recordó que nunca solicita datos confidenciales -como contraseñas, números de tarjetas o información bancaria- por WhatsApp u otros medios digitales. En el caso de notificaciones por cortes programados, estas se realizan mediante mensajes automáticos a usuarios registrados en la Oficina Virtual, sin interacción ni pedidos de información.

Asimismo, aconsejan verificar la autenticidad de los correos electrónicos recibidos: las comunicaciones oficiales deben provenir de direcciones con dominio institucional (@epe.santafe.gov.ar). Cualquier variación en ese dominio puede ser un indicio de fraude.

## Recomendaciones para evitar estafas

Desde la EPE se ofrecieron algunos consejos útiles:

•⁠ ⁠Desconfiar de mensajes de contactos no agendados: la EPE no ofrece descuentos por WhatsApp. Ante este tipo de comunicaciones, no responder ni brindar datos. El único número oficial es 3425101000.

•⁠ ⁠Verificar la identidad del remitente: si alguien afirma representar a la empresa, solicitar datos identificatorios y corroborarlos a través de canales oficiales.

•⁠ ⁠No compartir información personal: evitar facilitar datos sensibles como DNI, claves o cuentas bancarias.

•⁠ ⁠Sospechar de ofertas poco creíbles: descuentos excesivos o beneficios inusuales suelen ser señales de fraude.

•⁠ ⁠Contactar directamente a la empresa: ante cualquier duda, iniciar la comunicación por medios oficiales.

## Canales oficiales de contacto

Los usuarios pueden comunicarse con la EPE a través de las siguientes vías:

•⁠ ⁠WhatsApp: 3425101000  
•⁠ ⁠Oficina Virtual: [www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual](http://www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual)   
•⁠ ⁠Instagram: epe.oficial  
•⁠ ⁠Facebook: EPE Oficial  
•⁠ ⁠Teléfono: 0800 777 4444

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